MIAL: Quem somos

Uma estrutura produtiva importante

A unidade produtiva MIAL, localizada em Tordandrea di Assis e Bastia Umbra (PG), cobre uma superfície total de 40.000 m² cobertos.

Com um olhar atento às energias renováveis, desde 2010 a empresa dotou-se de painéis fotovoltaicos, capazes de garantir uma cobertura igual a 50% das suas necessidades energéticas.

O estabelecimento MIAL, devido às suas dimensões e riqueza de equipamentos, permite de realizar sistemas completos de embalagem, mesmo os mais complexos.

MIAL, coerente com a sua filosofia construtiva, realiza no seu interno todas as instalações elétricas e eletrônicas necessárias ao funcionamento ideal das suas máquinas.

Filosofia de trabalho

Todos os produtos da MIAL são estudados e concebidos dentro da empresa. Para este objetivo a MIAL pode contar com uma empresa nutrida de designers e técnicos especializados, capazes de realizar completamente qualquer tipo de máquina.

A utilização de centros de trabalho baseados em máquinas de ferramentas de controlo numérico, máquinas para corte a laser, prensas-dobradoras e uma ampla série de maquinaria na vanguarda permitem à TECNO produzir internamente 100% das peças mecânicas que compõem as próprias máquinas.

Esta filosofia produtiva traduz-se numa série de vantagens para o cliente, podendo contar com um absoluto controle qualitativo dos componentes, numa total intercambialidade dos mesmos garantindo também, a máxima rapidez de execução, tanto para as máquinas novas que para as eventuais reposições.

Soluções para todas as exigências

A MIAL não se limita ao fornecimento de equipamentos individuais, mas é capaz de realizar instalações completas, a partir da armazenagem das matérias-primas, até ao estudo e instalação de todo o ciclo produtivo, para concluir com a embalagem.

A necessidade de diversificar a própria oferta nos mercados nacionais e internacionais que levou a MIAL a criar uma nova entidade: A MF TECNO, uma realidade capaz de oferecer uma ampla gama de sistemas de automatização para o embalamento de produtos a granel.

A capacidade de personalizar os vários equipamentos com base nas solicitações do cliente constitui um dos valores adicionados da nossa empresa. Partindo de um standard construtivo pluri-testado, a MIAL é capaz de propor uma série de soluções de realização perfeitamente correspondentes às exigências reais da clientela, combinando a confiança com a facilidade de instalação e a flexibilidade de utilização.

Customer Service

Conscientes de desenrolar um papel importante no crescimento tecnológico das atividades dos nossos clientes, o nosso dever não se limita ao fornecimento de máquinas e equipamentos, mas configura-se como uma verdadeira e própria consultoria.

Uma consultoria que está com você desde o planejamento à realização e colocação em funcionamento da instalação, da formação dos empregados à otimização das máquinas. Uma relação estreita com o cliente que prossegue no tempo graças ao nosso Customer Service, uma completa e variada organização pós-venda à qual foi confiada a tarefa de cuidar da nossa clientela.

O objetivo dessa organização pode ser resumido em três ações principais:

1. gerenciamento dos pedidos e, em particular, das emergências
2. gerenciamento das manutenções
3. gerenciamento das peças sobressalentes

A rapidez da intervenção e a organização, capazes de garantir a entrega ao cliente, em qualquer lugar, no prazo de 24 horas, constituem um dos pontos de força da MIAL.