Il nostro centro assistenza clienti risponderà ad ogni tua esigenza

Ovunque si trovino, MIAL è sempre accanto ai propri clienti, offrendo loro un servizio di assistenza post-vendita veramente rapido ed efficace. Un gruppo di tecnici altamente specializzati sono a disposizione per risolvere eventuali problemi di funzionamento delle macchine.

La manutenzione agli impianti è sempre garantita, sia che venga programmata o che necessiti d'urgenza.

Hot-line

Offriamo subito un supporto telefonico a tutti i clienti che chiamano, riuscendo a risolvere in tempo reale il problema o programmando un intervento in loco.

Teleservice

Tutte le macchine possono essere dotate di dispositivo teleservice, da remoto, un nostro programmatore può entrare nel software della macchina e correggere eventuali anomalie.

Manutenzione su posto

Per poter intervenire in tempi brevissimi, l'azienda dispone di un fornito magazzino ricambi (il 98% della ricambistica è a stock) che consegna a mezzo corrieri o direttamente con il proprio staff tecnico.

Parti di ricambio

Per ogni tipologia di macchina prodotta, l'Azienda è in grado di garantire nel tempo la ricambistica necessaria.

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Contattaci saremo felici di aiutarti

MIAL è sempre accanto a te, offrendoti una consulenza in fase di progettazione e assistenza post-vendita

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Covid-19: Continuiamo a lavorare

In relazione ai recenti eventi epidemici di COVID-19, desideriamo informarvi che la maggior parte delle attività della nostra azienda continua a svolgersi regolarmente al fine di garantire ai nostri clienti il proseguimento della produzione.

Seguiamo tutte le misure precauzionali delle autorità pubbliche e ulteriori ispezioni appropriate per i nostri dipendenti, su nostra iniziativa.